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斯瑞通顾客满意评估系统Sunrise® CSE2000

    顾客的满意是企业生存、发展的关键。顾客满意度调查作为获取顾客的需求，了解并分析顾客期望与消费取向的一种重要手段已越来越为企业所重视。M&Soft ISO9000管理软件顾客满意评估系统（CSE2000）是根据ISO9000:2000版标准要求设计，融合国际先进的评估体系并结合统计技术对评估结果进行充分的横向、纵向及交叉分析。